今日の初級ビジネスマナー☆チャレジョブセンター鴻巣

こんにちは。

チャレジョブセンター鴻巣の北島です。

 

チャレジョブセンター鴻巣では、

毎週水曜日の3限に「初級ビジネスマナー」のセミナーを行っています。

 

 

 

今日は、「頼み方・断り方」「ハラスメント」「情報漏えい」について

皆さんで学びました。

 

上司から大量の仕事を頼まれてしまった時、

1人で抱えてしまうと、身体的にも精神的にも苦しくなってしまいます。

 

1人で抱えてしまうのを防ぐために、

言葉遣いに気を付けて、他の人に頼んでみましょう。

 

また、断る時も「今は忙しいから無理です」と言うのではなくて、

クッション言葉を使って断っていくべきです。

 

 

 

「クッション言葉」は、

言葉の前に置く枕詞の役割を果たし、

伝えにくいことを言う時に和らげてくれる効果があります。

 

たとえば、相手方が何を言っているか聞き取れない時に、

直接的な言い方だと「もう一回言ってもらえますか？」となります。

 

仲の良い人同士ならまだしも、

初対面の人にこのような言い方をすると、ぶっきらぼうだと思われてしまう可能性もあります。

 

これをクッション言葉を使った言い方に直すと、

「恐れ入りますが、もう一度伺ってもよろしいですか？」となります。

 

前者と後者、皆さんが言われたらどちらの方が気持ちよいでしょうか？

 

答えは明らかだと思います！

 

このように、基礎的なことを

「初級ビジネスマナー」では学んでいきます。

 

 

 

 

 

 

チャレジョブセンター鴻巣は感染症対策を万全にしながらも、見学・体験を引き続き行っております。

同じ時間帯にはお一組様だけ対応させて頂いておりますので、

見学をご希望の方もご気軽にお問い合わせください(^^)/

※詳しいご案内をご希望の方は、ぜひ当センターまでご連絡をお待ちしております。

（学校や施設の方からのご相談もお待ち申し上げております）

※こちらのサイトもご参照下さい。 https://www.challe-job.co.jp 「楽しいはここから」

★☆チャレジョブセンター鴻巣☆★ Tel:　０４８－５７８－８７８２ Email: kounosu@challe-job.co.jp