就労準備ゼミ　～話し方～【チャレジョブセンター桶川】

皆さんこんにちは。 チャレジョブセンター桶川です。

今回のテーマは「話し方」。

「話したつもり」「聞いたつもり」でも、実際には相手に正確に伝わってなかったり、聞き漏らしてしまった経験はありませんか？

聞き違いに気づかずにミスにつながってしまうことも！

「話す」も「聞く」も相手の立場になって向き合う姿勢が大切ですね。

「話す」＝「伝える」ことのポイントは、要点をキチンと抑えること。

最初に「連絡事項が2つあります。」などと伝えることも効果的ですね。

 

いつどこで、などのいわゆる5w2H※にそって伝えることを心がけましょう。

※5W2H

When（いつ）

Where（どこで）

Who（誰が・誰に）

What（何を）

Why（なぜ）

How（どのように）

 

上記にHow much（いくら）を加えて5W3Hと表現される場合もあります 。

 

自分が話しやすいかどうかではなく聞き手にとってわかりやすいかどうかということも

重要なポイントです。

①話す速度

②使うことば

③声の大きさ

④声のトーン

⑤抑揚をつける

⑥話す表情

そのためには、話が伝わっているかどうか、聞き手の表情にも気を配りましょう。

 

何がお願い事をする時には「これ、お願い！といきなり要望を伝えるのではなく、「お忙しいところすみません。今少しお時間いただいてもいいですか？」などとワンクッションことぼをはさめたら素敵ですね。

 

さて、昨年6月からスタートした就労準備ゼミは、先月で一旦終了いたしました。

およそ30回に渡って参加いただいた皆様、ありがとうございました。

今後は、ビジネスマナーや就活セミナーもご案内させていただく予定です。

 

就ゼミはまた近いうちにご案内させていただきます。その際にはどうそ、お気軽に御参加ください。

☆チャレジョブセンター桶川は、PC・軽作業・手先訓練・セミナーなど、スキルの向上に役立つ様々な訓練をご用意しています。

 

☆障害（身体・知的・精神・発達）や難病等をもたれている方々の就労をサポートさせていただいています。

 

☆随時見学を受け付けておりますので、 ぜひお気軽にお問合せください 。

 

☆通所される方には、ご希望によってお弁当（昼食）をご提供しています。