「断る力」について【チャレジョブセンター鴻巣】

こんにちは!チャレジョブ鴻巣です!
 
先日SSTセミナーで「断る力」をテーマに講義しました。
 
前回「頼みごとをする」というテーマを学びましたが、
今回はその反対に「頼みごとを断る」という内容を皆さんでグループワークで学び合いました。
 
断ることって頼むことより難しく感じませんか?
つい、その後の関係性や、迷惑をかけまいと無理をして”イエスマン”になっているときが無いでしょうか?無理をしすぎることで心身のバランスが崩れてしまうことにもなりかねません。
 
まずは自分のキャパシティーを把握すること。そしてそれに見合ってないと気づいたとき、きちんと断ることで、自分の時間・エネルギー・人生を大切に出来るとも言えます。自分を大切にする。そうすることで他者も優しくできると感じます。
 
では実際にはどのように話しかけたらよいのかポイントを皆さんで考えました。
 
丁寧な言い回し、クッション言葉、謝罪などの相手を気遣う気持ち
理由をしっかり伝える、嫌というのではなくアイメッセージ(私は○○と考えているから)、代替え案を伝える
など沢山の意見が出て、どの意見も素晴らしいものでした!
 
なかなか実際の場面で、断るのは難しい、特にビジネスシーンでは、、
という方は、すぐに決定せず、一度保留にし「検討します」というのも一つの言い回しであると伝えました。
 
暑くなってきましたので、熱中症対策の塩タブレットを置き始めました!
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湿度温度が変わりやすい季節ですが、
ブースでは快適な温度を保てるように行っています。
(広めのブースは加工訓練を↓ 個室ブースはPC訓練を行っている様子)
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