SSTセミナー【チャレジョブセンター鴻巣】

こんにちは! チャレジョブ鴻巣です!
 
先週は、母の日でしたね!
チャレジョブが運営しているBista cafeでは、
母の日をイメージしたクレープが販売中です!
見た目も可愛いく中身も盛りだくさんで美味しかったですーー(*^-^*)
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鴻巣にいらした際は是非お立ち寄りください♪
 
 
 
さて、連続で行っているSSTセミナーも今回で9回目。
 
回を進むにつれ、難易度も上がってきています。
 
今回のテーマは、「頼み事をする」でした!
 
仕事をこなすうえで頼みごとをする機会はあると思いますが、タイミングや状況、環境、関係性によって言いづらい時もあるかと思います。
 
そんなときどうしたら円滑に頼みごとができるか、
ポイントを皆さんで考え、発表しました。
 
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ポイントをまとめると、以下の6点があります。
 
①頼みごとがあることを伝える
②具体的に頼みたい内容を伝える
③事情や理由を伝える
④クッション言葉を使う
⑤相手の都合を優先する
⑥感謝の気持ちを伝える
   (若者はばたけプログラム 高知県教育委員会 より引用)
 
難易度が上がっているだけあってポイントもいつもより多いです。
 
⑥の「ありがとう」については以前K職員によるセミナーも開かれましたが、その一言がとても大切ですね。
 
頼み事のロールプレイングをしてみると、実際にはこのように順序良く伝えるのは難しいなど、自分の課題が見えてきました。
ロールプレイングを行うことは、すこし恥ずかしさもありますが、練習にも気づきにもなります。
 
頼むという字は「信頼」という字です。
 
信頼関係ができているか、相手は信頼ができる人か、自分は信頼される行動ができているか、改めて考えるきっかけにもなりました!
 
頼む側・頼まれる側双方が気持ちよく仕事ができるように、
実際の職場で、SSTが活かされると嬉しいです。
 
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