○●『コミュニケーションサーキット』 チャレジョブ熊谷○
チャレジョブセンター熊谷です。
本日の午後はさんぽ。歩いて5分の桜の名所『熊谷桜堤』に行こうかと思っていましたが、開花前なので予定を変更。近くの公園へ行ってきました♪公園にある桜の木には、たくさんのつぼみが!いつ咲いてくれるのか、ワクワクした気持ちになりますね。
ゆったりとした時間を過ごしました。
そんな、桜の開花が待ち遠しい3月末。そろそろ今年度が終わりますね。
『コミュニケーションプログラムセミナー』も、本日が今年度のしめくくり回。テーマはずばり!『コミュニケーションサーキット』。「こんなとき、どう言えばいい?」という疑問を、どんどん解決していきます。
まず一つ目の疑問。『相手が自分を覚えているか不安なとき』、どう声をかけるべき?
実はNGな声かけがこちら。「私のこと覚えていますか?」。このことを聞いたメンバーさん、「NGそのまま言っちゃいそう…(笑)」と苦笑い。ポイントは、自ら名乗ること。
〇「△△のときにお会いした○○です」
と、エピソードも交えて声をかけると、相手を悪い気にさせずに確認をすることができます。
「名前なんでしたっけ?」…こちらはNG。「忘れられている!」と傷つきますよね。この場合は、名前を尋ねる前に、ワンクッション入れるのがポイント。
〇「以前はありがとうございました。またお会いしたいと思っていたんです!」
この後に、「もう一度、お名前を伺ってもよろしいでしょうか?」と聞けば、聞かれた側もは悪い気はしませんね。名前を間違えてしまうと、お互いに気まずい思いをします。要注意です。
「そうですね」のみはNG!自分の感想だけ言うと、会話が終わってしまいます…。コツは、『疑問形』で返すこと。
〇「お家の方の天気はどうでしたか?」
〇「先週は大雨でしたね。あの日、どうしてました?」
などと返せば、会話が続きやすくなります!
ぜひお試しあれ
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チャレくまギャラリーぜひご覧ください。メンバーさんの作品が見られます
チャレジョブセンター熊谷では随時見学を行っております。
リモートによる相談も受け付けております。
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