訓練内容のご紹介（顧客伝票ミスチェック）【チャレジョブセンター桶川
こんにちは。 チャレジョブセンター桶川です。
今回は、【顧客伝票ミスチェック】の訓練をご紹介をします。
先日ご紹介した顧客伝票修正と似ていますが、少し違います。
下が実際の訓練画面です。
左右それぞれを下に表示します。
パッと見、同じようにしか見えませんが、この訓練は “ミスチェック” （間違いを見つけること）をする訓練です。
訂正はせず、間違えている場所を選択して指摘していきます。 正確性と、集中力の向上もはかる訓練です。
なお、事務ミスはできるだけ避けたいものですよね。
そもそも、事務ミスはなぜ起こるのでしょうか？
参考までに農林中金アカデミーが出している『事務ミスを未然に防止するための対応法』（２０２１年度版）には以下の４つが挙げられていました。
①不注意
②仕事への慣れ
③業務などの知識不足
④他の職員とのコミュニケーション不足
どれも耳が痛い指摘です。
普段からミスを見直すことで、実際の仕事に就かれた後も、ミスをできるだけ少なく未然に防げるようにしていくとよいと考えています。
チャレジョブセンター桶川では☆彡見学を受け付けておりますので☆彡 ぜひ、 お気軽にこちらまでお問合せください (*^-^*)
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