電話メモ✍【チャレジョブセンター桶川】
皆さんこんにちは。チャレジョブセンター桶川の鈴木です。
先月スタートした「一般事務講座」は、座学ではなくできるだけ実践的な経験を重ねていただくことを目標にしています。
今回作成いただいた電話メモもそのひとつです。
職場で電話応対する際には、手元にメモを用意することが必須です。だからコールがなったら受話器をとると同時にいちはやくメモを準備します。
でも実際は、メモを探しながら電話に出ていたのでは、少し遅いですよね。
先方様が話し始めてしまいます。
そんな時、専用の電話メモが定位置に置いてあれば、受話器をとった瞬間にもメモをとることが可能です。
宛名の記入場所が決まっていて、□にチェックマークをつけるだけで簡単に用件を伝えることができます。
電話応対しながらメモをとるって、やってみると案外難しいと感じる方は多いと思いますが、電話メモはそんな電話業務を強力にサポートしてくれます。
こちら、参加いただいたみなさんに作成いただいた電話メモです。
伝言欄に罫線を入れていただいたり、素敵なイラストをいれていただいたり、チェック項目を増やしていただいたりと皆さんそれぞれのアイディアで工夫してくださいました。
早速、職員も使わせていただきます！
ありがとうございます
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