電話応対について その③ 電話で「あ・い・う・え・お…」は、どう伝えますか?【チャレジョブセンター桶川】
こんにちは。 チャレジョブセンター桶川です。
先日、電話応対セミナーをご紹介した経緯で、電話でABC・・・などのアルファベットをどう伝えるか、というお話を書きました。
今回は、「あいうえお・・・」をどう伝えるかについて、書かせていただこうと思います。
こちらについても、フォネティックコード、別名「音声コード」あるいは「和文通話通話表」と呼ばれるものがありますので、知っておくと便利です。
「これが絶対の正解」ということはないのですが、「無線局運用規則」(14条3項)の平仮名の伝え方(別表5 より和文通話表)をブログ末に掲載します。
よかったら参考になさってください。
(参考リンク)同タイトルのブログリンク
※画像をクリックしても、リンクにとびます。
電話応対① セミナー紹介 https://www.challe-job.co.jp/10448/
電話応対② ABCはどう伝える? https://www.challe-job.co.jp/10477/
電話応対③ あいうえおはどう伝える? https://www.challe-job.co.jp/10498/
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